Refund có miễn phí không?
Hoàn toàn miễn phí — Refund không thu thêm bất kỳ khoản phí nào.
Refund hỗ trợ những sàn nào?
Hiện Shopee đang chạy; TikTok Shop, Lazada, TIKI và nhiều sàn khác sắp ra mắt.
Bao lâu thì nhận được tiền hoàn?
Shopee/TikTok ghi nhận hôm sau và duyệt 7–14 ngày; Lazada tối đa 48 giờ; các sàn khác cam kết ≤ 30 ngày.
Vì sao đơn của tôi chưa được ghi nhận?
Thường do chưa lấy link hoàn tiền trước khi mua, bấm sang link khác giữa chừng, hoặc để sản phẩm tương tự sẵn trong giỏ. Xem kỹ Chính sách hoàn tiền.
% hoàn được tính thế nào?
Theo hạng thành viên: Đồng 60%, Bạc 65%, Vàng 70% trên hoa hồng của đơn. Hạng càng cao, % hoàn càng lớn.
Chương trình “Mời bạn” là gì?
Giới thiệu bạn bè, bạn nhận 5% hoa hồng trọn đời trên mỗi đơn hợp lệ của họ.
Rút tiền tối thiểu bao nhiêu?
Tối thiểu 20.000đ, xử lý 1–3 ngày làm việc, miễn phí.
Tôi cần đăng nhập thế nào?
Đăng nhập nhanh bằng tài khoản Google — chỉ mất vài giây.